Con este curso se adquieren nociones de psicología y técnicas de ventas permitiendo dominar los recursos de venta. Además, enseña a analizar qué reacciones impulsan a las personas a comprar un producto o servicio y cómo presentar una oferta para coincidir con las necesidades del cliente, haciendo que se sienta seguro y satisfecho con su decisión. El alumno conocerá el proceso psicológico de la venta desde el inicio hasta el cierre, entre muchos otros elementos propios de esta materia.
Personas que están en contacto directo con el cliente, desde la preventa a la posventa y quieren ofrecer un excelente servicio en su atención.
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