Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

Datos del curso

El servicio al cliente cuenta con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información como novedosas herramientas para que pueda gestionarse de manera más práctica y eficaz. Es imprescindible para la atención al cliente innovar en esta área, aplicando nuevas herramientas y canales que faciliten esta comunicación.

  • Avanzar hacia la utilización de los medios informáticos para fidelizar a los clientes.
  • Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
  • Analizar las ventajas e inconvenientes que la utilización de nuevas tecnologías tiene en la agilidad, exactitud y personalización del servicio.
Índice del curso no disponible
Curso de Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

Información adicional

Dirigido a...

Interesados con conocimientos previos que deseen incorporar a su modelo de negocio nuevas herramientas de venta y atención al cliente online y profesionales que quieran actualizar sus conocimientos sobre la venta y atención al cliente online.

Contacto

Descubre nuestro catálogo de cursos

Encuentra la formación perfecta para alcanzar tus metas profesionales y personales con Gestlabor

Otros cursos relacionados

Tic
Salud
Metal